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1、保证在产品制造过程中，所有工艺、组装附件、试验等均符合国家标准的规定。
2、大设备的组装、调试、现场技术服务，公司将由副总工程师带队服务，解决相关问题；
3、在质保期内，实行三包，出现质量问题无偿服务。
4、建立产品用户档案，定期实施质量持续改进。
5、坚持“质量优先，用户至上”的原则，在接到用户问题电话的2－4小时内给予答复，需要进行现场配合时，技术人员将迅速赶往现场服务。
6、终身保修，质保期后只收材料工本费。
免责申明：
下列情况，不属于公司免费维修更换的范围：
使用、维护、保管不当造成的损坏；
因电网故障造成的设备损坏；
因不可抗拒的力量造成的设备损坏；
非本公司技术人员修理、拆动所造成的损坏。
承诺单位：徐州方正变压器有限公司
